Kommunikation, als eine Kompetenz des 4K-Modells, findet statt, wenn eine Person anderen etwas mitteilt oder wenn sich mehrere Personen untereinander austauschen. Dies kann paraverbal (z. B. durch Räuspern), nonverbal (z. B. über die Mimik), verbal, schriftlich oder visuell (z. B. über Grafiken) erfolgen. Kommunikation kann synchron (direkt aufeinander folgende Beiträge) oder asynchron (mit zeitlichen Abständen zwischen den Beiträgen) stattfinden.

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Kommunikation